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二維碼在產品維保中的應用

很多設備售出后,需要由廠家或第三方提供后續的維修保養服務。這個維保過程,可以用二維碼來幫助簡化工作流程,具體是這樣實現的。

 

1. 產品的電子維保檔案

每個產品對應一個二維碼,作為該產品“二維碼電子檔案”,將產品的基本信息、技術資料、備品備件型號等內容存放在二維碼中,方便掃碼立即查看,相比紙質維保單也更容易長期保存。

 

2. 掃碼記錄維保情況

工程師履行運維服務后,用微信掃碼記錄維保過程,可以使用圖文、音視頻等多種形式,全程都在微信中操作,不需要培訓。

 

3. 數據儲存安全穩定

這些維保數據逐漸積累下來,形成產品的歷史維保檔案,掃碼就能很方便地查看到。所有數據都會安全、穩定地儲存在云端服務器,有權限的人員可在后臺查看和導出。

 

4. 故障時可及時上報

日常運行中,如果出現問題,你的客戶可以通過掃碼,填寫表單,以文字、圖片、音視頻等形式上報故障情況,系統將向指定人員發送微信通知。

 

產品維保記錄二維碼應用方案

搭建系統應用大致分為以下幾步,也可查看詳細的《設備巡檢系統搭建》。

1. 創建活碼批量模板:編輯用戶掃碼后查看的二維碼內容,設置好可變內容方便后續導入Excle批量制作設備二維碼,完成表單功能及權限設置:填寫表單項、查看數據權限、異常通知人員等;

2. 收集設備信息并整理成臺賬,然后使用活碼模板通過導入Excel的方式批量制作設備二維碼;

3. 打印二維碼,貼在設備表面,現場人員可以掃碼進行點檢;

4. 管理人員可以在手機端或電腦登錄管理后臺,實時查看及導出數據;

 

如何制作維保標簽

我們提供了多種適合貼在設備上的標簽樣式,可直接套用,批量設置。

小型產品推薦亞銀不干膠、滴塑材質經濟實惠。大型機械設備推薦使用亞克力或者鋁板材質,美觀耐用。

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